Zure lineako kaleko arropa pertsonalizatzeko bazkide gisa, salmenta osteko zerbitzu bikaina eskaintzera arduratzen gara, linean erositako kaleko arropa pertsonalizatuak bere egoera ezin hobean mantentzen duela ziurtatuz.
Lineako komunikazioaren garrantzia ulertzen dugu, eta, horregatik, honako zerbitzu hauek barne hartzen dituen lineako salmenta osteko esperientzia eroso bat sortu dugu:
Erantzun azkarra:Gure lineako bezeroarentzako arreta-taldea beti prest dago zuri laguntzeko, erantzunak eta laguntza puntualak emanez. Edonoiz jar zaitezke gurekin harremanetan mezularitza sistemaren, posta elektronikoaren edo lineako txataren bidez, eta hor egongo gara zure kontsultak berehala erantzuteko.
Tamainaren orientabidea: Tamaina-gida zehatzak eskaintzen dizkizugu zure kirol arroparako tamaina egokia aukeratzen laguntzeko. Tamainari lotutako galdera edo kezkarik baduzu, gure bezeroarentzako arreta-taldeak pazientziaz gidatuko zaitu eta aholkularitza profesionala eskainiko dizu.
Salmenta osteko kontsulta: Produktuen erabilerari, zaintzari edo mantentze-lanari buruzko galderarik baduzu, gure bezeroarentzako arreta-taldea eskuragarri dago salmenta osteko kontsulta zehatza eskaintzeko. Garbiketa metodoak, ehunaren ezaugarriak edo biltegiratzeko gomendioak direla, zure galderei erantzuteko arduratuko gara.
Irudi/bideoen iritzia: Gure lineako plataformaren bidez, edozein arazori edo kalitate kezkari buruzko iritzia eman dezakezu irudiak ateraz edo bideoak grabatuz. Zuk ematen duzun informazioaren arabera, egoera azkar ebaluatuko dugu eta irtenbide egokiak eskainiko ditugu.
Itzulketa eta truke zerbitzuak:Itzultze- eta truke-politika bat ezarri dugu. Zure kaleko jantzi pertsonalizatuarekin guztiz pozik ez bazaude edo beste tamaina bat behar baduzu, erraz aurkez dezakezu itzultzeko edo trukatzeko eskaera linean, eta berehala emango dizugu ebazpena.
Iritziak eta iritziak: Ongi etorriak ditugu gure produktu eta zerbitzuei buruzko iritziak eta iritziak. Lineako ebaluazio edo inkesten bidez, zure pertsonalizazio-esperientzia parteka dezakezu eta gure zerbitzuaren kalitatea etengabe hobetzen eta hobetzen lagun gaitzazu.
